İade taleplerine karşı hava yolu şirketlerine sağlanan kalkanın bir benzeri de seyahat acentalarına sağlanacak ve paket turlarla ilgili yapılan yeni bir düzenleme 3-4 gün içinde devreye alınacak. Düzenlemeye göre seyahat acentaları havayolu şirketlerinin uçuşunun yeniden başlamasının üzerinden 2 ay 14 gün geçtikten sonra tüketiciye iade yapacak.
İadelerdeki en önemli detay ise havayolu firmasının o noktaya uçuşu başlatması olacak. Uçuş hangi tarihte başlarsa, tüketiciye yapılacak iadelerde o tarihten itibaren 74 gün sonra yapılacak.
Paket turlarda iade süresi kanunen 14 iş gününü kapsarken, Paket Tur Sözleşmesi Yönetmeliği'nin, Sözleşmenin Feshi başlıklı 16. maddesinde 'Katılımcının gerekli tüm özeni göstermesine rağmen öngöremediği ve engelleyemediği bir durum veya mücbir sebep nedeniyle paket turun başlamasına 30 günden daha az bir süre kala fesih bildiriminde bulunması halinde, ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar ile üçüncü kişilere ödenip belgelendirilebilen ve iadesi mümkün olmayan bedeller hariç olmak üzere, herhangi bir kesinti yapılmaksızın katılımcının ödemiş olduğu bedel kendisine iade edilir" ifadeleri yer alıyor. Ancak son dönemde acentelerin yaşadığı sorunlar nedeniyle yönetmelikte önümüzdeki günlerde değişiklik yapılacağı belirtiliyor.
Yorumlar
Kalan Karakter: